{"id":6347,"date":"2024-10-03T09:17:24","date_gmt":"2024-10-03T06:17:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sakiaivsb.lt\/?p=6347"},"modified":"2024-10-03T09:17:25","modified_gmt":"2024-10-03T06:17:25","slug":"vieno-skambucio-paslauga-vlk-ir-uzimtumo-tarnyba-sujungia-jegas-gyventoju-patogumui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sakiaivsb.lt\/?p=6347","title":{"rendered":"Vieno skambu\u010dio paslauga: VLK ir U\u017eimtumo tarnyba sujungia j\u0117gas gyventoj\u0173 patogumui"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prad\u0117jo veikti nauja Valstybin\u0117s ligoni\u0173 kasos (VLK) ir U\u017eimtumo tarnybos specialist\u0173 sukurta vieno skambu\u010dio paslauga. Ji pad\u0117s gyventojams, kurie kreipiasi telefonu \u012f \u0161i\u0173 \u012fstaig\u0173 konsultacij\u0173 centrus, atsakymus \u012f r\u016bpimus klausimus gauti grei\u010diau ir efektyviau.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Abi institucijos nusprend\u0117 supaprastinti konsultacij\u0173 proces\u0105 telefonu. Paslauga veikia taip: jeigu gyventojas skambina \u012f U\u017eimtumo tarnyb\u0105, bet turi klausim\u0173, susijusi\u0173 su ligoni\u0173 kas\u0173 veikla, skambutis tiesiogiai perjungiamas VLK konsultantui. Tuo pa\u010diu principu, jeigu paskambinus \u012f VLK prireikia U\u017eimtumo tarnybos specialist\u0173 konsultacij\u0173, skambutis nukreipiamas \u012f U\u017eimtumo tarnyb\u0105. Tokiu b\u016bdu taupomas laikas \u2013 gyventojams nebereikia skambinti pakartotinai, kad gaut\u0173 atsakymus \u012f r\u016bpimus klausimus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eReaguodami \u012f besikei\u010dian\u010dius klient\u0173 poreikius, siekiame, kad m\u016bs\u0173 konsultacijos b\u016bt\u0173 greitos, patogios ir efektyvios. Da\u017enai pastebime, kad gyventojams n\u0117ra ai\u0161ku, kuri \u012fstaiga atsakinga u\u017e tam tikrus klausimus, tod\u0117l dabar, esant poreikiui, galime i\u0161kart nukreipti skambut\u012f U\u017eimtumo tarnybos specialistams. \u0160i skambu\u010dio peradresavimo paslauga ne tik pad\u0117s gyventojams sutaupyti laiko, bet ir leis vienu skambu\u010diu gauti i\u0161samias paslaugas i\u0161 abiej\u0173 institucij\u0173,\u201c \u2013 teigia VLK Elektronini\u0173 paslaug\u0173 skyriaus ved\u0117ja Rolanda Jonu\u0161kien\u0117.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pasak jos, kasdien gyventojus konsultuojantys ligoni\u0173 kas\u0173 specialistai sulaukia apie pus\u0119 t\u016bkstan\u010dio skambu\u010di\u0173 \u012fvairiausiais klausimais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Skambinant ligoni\u0173 kas\u0173 fiksuoto ry\u0161io informacijos numeriu +370 5 232 2222, suteikiama bendro pob\u016bd\u017eio informacija apie sveikatos prie\u017ei\u016bros paslaugas, j\u0173 apmok\u0117jim\u0105, kompensuojamus vaistus ir medicinos pagalbos priemones, dant\u0173 protezavimo paslaugas, konsultuojama d\u0117l sumok\u0117t\u0173 mokes\u010di\u0173 gydymo \u012fstaigose teis\u0117tumo, Europos sveikatos draudimo kortel\u0117s naudojimo ir kit\u0173 paslaug\u0173, kuri\u0173 i\u0161laidas apdraustiesiems kompensuoja ligoni\u0173 kasos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDa\u017eniausiai sulaukiame klausim\u0173 apie registracij\u0105 U\u017eimtumo tarnyboje, bedarbio statuso suteikim\u0105, o kartu ir apie privalom\u0105j\u012f sveikatos draudim\u0105. \u0160ia tema iki \u0161iol gal\u0117jome suteikti tik bendrojo pob\u016bd\u017eio informacij\u0105 bei nurodyti kontaktin\u012f numer\u012f, kuriuo klientai gal\u0117t\u0173 su\u017einoti daugiau. Naujasis sprendimas leis grei\u010diau net kelioms organizacijoms pateikti atsakymus \u012f klausimus, o vieno langelio principas u\u017etikrins auk\u0161\u010diausi\u0105 paslaug\u0173 kokyb\u0119\u201c, \u2013 atkreip\u0117 d\u0117mes\u012f U\u017eimtumo tarnybos Klient\u0173 aptarnavimo ir paslaug\u0173 valdymo skyriaus ved\u0117ja Vaida Urbanskien\u0117.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klientai kvie\u010diami susisiekti su U\u017eimtumo tarnyba bendruoju konsultacij\u0173 numeriu +370 5 250 0883. Kasdien juo specialistai suteikia informacij\u0105 ma\u017eiausiai t\u016bkstan\u010diui gyventoj\u0173.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prie\u0161 metus analogi\u0161k\u0105 vieno skambu\u010dio paslaug\u0105 VLK \u012fdieg\u0117 drauge su \u201eSodra\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right wp-block-paragraph\"><em>Valstybin\u0117s ligoni\u0173 kasos ir U\u017eimtumo tarnybos informacija<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prad\u0117jo veikti nauja Valstybin\u0117s ligoni\u0173 kasos (VLK) ir U\u017eimtumo tarnybos specialist\u0173 sukurta vieno skambu\u010dio paslauga. Ji pad\u0117s gyventojams, kurie kreipiasi telefonu \u012f \u0161i\u0173 \u012fstaig\u0173 konsultacij\u0173 centrus, atsakymus \u012f r\u016bpimus klausimus gauti grei\u010diau ir efektyviau. Abi institucijos nusprend\u0117 supaprastinti konsultacij\u0173 proces\u0105 telefonu. Paslauga veikia taip: jeigu gyventojas skambina \u012f U\u017eimtumo tarnyb\u0105, bet turi klausim\u0173, susijusi\u0173 su [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6348,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-6347","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-naujienos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sakiaivsb.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6347","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sakiaivsb.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sakiaivsb.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sakiaivsb.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sakiaivsb.lt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6347"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sakiaivsb.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6347\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6349,"href":"https:\/\/www.sakiaivsb.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6347\/revisions\/6349"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sakiaivsb.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/6348"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sakiaivsb.lt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6347"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sakiaivsb.lt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6347"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sakiaivsb.lt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6347"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}